BSNL उपभोक्ताओं के लिए अलर्ट : सिम बंद के नाम पर हो रही ठगी से सावधान रहें !
रायपुर बीएसएनएल के महाप्रबंधक ने उपभोक्ताओं को सिम बंद करने के नाम पर हो रही ठगी को लेकर अलर्ट जारी किया है। उन्होंने बताया कि बीएसएनएल सिम कार्ड बंद होने की बात कहकर उपभोक्ताओं को फ्रॉड मैसेज भेजे जा रहे हैं। इन मैसेज में केवाइसी (KYC) प्रक्रिया पूरी न होने का बहाना बनाकर उपभोक्ताओं से ओटीपी मांगा जा रहा है।
कैसे हो रही ठगी?
- उपभोक्ताओं को मैसेज भेजा जा रहा है, जिसमें कहा गया है कि उनके सिम कार्ड का केवाइसी प्रक्रिया अधूरी है।
- मैसेज में दिए गए नंबर पर कॉल करने को कहा जा रहा है।
- कॉल करने पर उपभोक्ताओं से ओटीपी साझा करने को कहा जाता है।
- ओटीपी साझा करने के बाद उपभोक्ताओं के बैंक खाते से पैसे निकाले जा सकते हैं।
महाप्रबंधक का बयान
बीएसएनएल रायपुर के महाप्रबंधक ने स्पष्ट किया है कि यह पूरी तरह से एक फ्रॉड है। बीएसएनएल या किसी भी टेलीकॉम कंपनी द्वारा इस तरह के मैसेज भेजकर ओटीपी मांगे जाने का कोई प्रावधान नहीं है। उन्होंने उपभोक्ताओं से अपील की है कि वे किसी भी अज्ञात नंबर से आए मैसेज या कॉल पर भरोसा न करें और ओटीपी या अन्य संवेदनशील जानकारी साझा करने से बचें।
क्या करें?
किसी भी संदिग्ध मैसेज या कॉल को नजरअंदाज करें।
ओटीपी या अन्य निजी जानकारी किसी के साथ साझा न करें।
यदि इस तरह के मैसेज आते हैं, तो तुरंत बीएसएनएल कस्टमर केयर या नजदीकी बीएसएनएल कार्यालय से संपर्क करें।
ठगी का शिकार होने पर तुरंत साइबर सेल में शिकायत दर्ज कराएं।
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